Commerce International Vaud

Objectif : Analyser le fonctionnement d’un département Import-Export afin de structurer les équipes logistiques et les processus selon les objectifs de l’entreprise : précision de livraison et atteinte du chiffre d’affaires, en tenant compte de la typologie de produit.

Contexte : Difficultés observées ou perçues dans le déroulement du processus d’importation ou exportation. Fatigue des collaborateurs, stress et augmentation de l’absentéisme. Difficulté à finaliser un dossier dans son intégralité.

Déroulement : Accompagnement de cadres et/ou collaborateurs dans une analyse critique et constructive de leurs pratiques quotidiennes. Elaboration d’un processus transversal avec les parties prenantes, en prenant de la hauteur et en challengeant les méthodes et convictions en place.